AiWeTalk在線客服系統助力永誠保險搶5億網民市場

隨著互聯網的普及，根據2011年1月《第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2010年12月，中國網民規模達到4.57億人，較2009年增加7330萬人，互聯網普及率達到34.3%，較2009年提高5.4個百分點。中國網民規模成為全球第一之后，中國的互聯網普及再次實現飛躍，趕上并超過了全球平均水平，互聯網已經越來越成為人民生活不可缺少的部分。

永成保險原先主要通過傳統的線下營銷模式，近日永成保險啟用了電子商務網站，配置了營銷型AiWeTalk在線客服系統，通過電子商務網站、在線客服系統拓展新網絡市場、服務直銷市場、企業市場、渠道市場。

永誠保險介紹(電子商務官網：www.yongcheng.com) 

永誠財產保險股份有限公司是一家由國內實力雄厚的大型電力企業集團和產業投資集團共同發起組建的全國性股份制財產保險公司。公司于2004年9月經中國保險監督管理委員會批準正式成立，總部設于上海。

AiWeTalk介紹(www.naixinwang.cn)

杭州克舉木網絡科技有限公司是專注于將訪客轉變為買家的營銷型在線客服系統，是微軟MSN、淘寶網、谷歌客服戰略合作伙伴，超過15萬企業網站正在使用AiWeTalk在線客服系統。

目前AiWeTalk在線客服系統首家推出的訪客免點擊、免彈出的浮動咨詢窗口，極大的提高了銷售型網站的咨詢率，并且，該浮動咨詢窗口能跟上訪客的瀏覽軌跡，一直能將客服主動發送給訪客的消息跟隨訪客，真正的實現零距離溝通。

演示網址：msn群天天群網： http://www.365groups.com

另外， AiWeTalk在線客服系統獨家與淘寶網官方合作“智能客服機器人及客服輔助輸入”功能，支持旺旺咨詢；同時也支持騰訊QQ咨詢，能同步騰訊QQ、淘寶旺旺、AiWeTalk三方的知識庫。

淘版： http://seller.taobao.com/fuwu/service.htm?service_id=4645 

QQ版：http://qq.AiWeTalk.com

網頁版：即AiWeTalk在線客服系統中的智能機器人咨詢和客服智能輔助輸入功能；   

以上三種功能是一致的，三種方式之間的知識庫是可以同步的。

--AiWeTalk 在線客服系統