馬云：電商行業的良性發展需要生態系統的平衡
來源:站長新聞 2013-08-07
近日,馬云在接受媒體采訪時提出了電商“生態系統”論,備受矚目,他表示:“我很多年來一直堅信:我們不能做”帝國”,我們要做的是”生態系統”。任何一個”帝國”都有倒臺的時候,但”生態系統”基本上是可以生生不息的,如果我們不破壞這個”生態系統”的話。” 馬云堅持不是建立一個帝國,而是促成一個生態系統,把這個生態系統建設得更加健康、透明和開放。
無獨有偶的是,早在馬云發表此番言論的前三周,來自深圳的一家電商企業——深圳市網通電子商務有限公司的創始人章俊就曾在《2013中國經營大師高峰論壇》上提出過相同觀點,章俊表示:“網通講求的是全產業鏈的比拼和競爭,力爭營造一個健康、有序、良性循環的電商生態環境。”
針對“生態系統”的相關話題,深圳市網通電子商務有限公司的創始人兼CEO章俊日前接受了采訪。
問:是否可以用“英雄所見略同”來形容,一時之間,電商人紛紛在論述中不謀而合地提到了“生態電商”,這是否預示著將來的電商之爭,即將面臨生態系統間的對決?而“生態系統”論是否又將引爆電商行業的新一輪話題?
章俊:我的回答是肯定的,目前,大多數的IT互聯網公司已經完成了平臺積累期,眾多企業依托核心產品或業務服務生長出平臺,最后構建的都是一個生態系統,成長之路殊途同歸,這也將成為電商企業新一輪的比拼。馬云作為行業領軍人物在這個時候提出“生態系統”論,跟我們的觀點不謀而合,其實這也是我們八年來一直在做的事情。
問:電商需要怎樣的生態系統?具備的基礎條件是什么?怎么去判斷這個行業就到了亟須創建生態系統的時候了?
章俊:生態系統階段與前期的平臺競爭已截然不同。平臺期企業之間比拼的是規模和開放度,這些更傾向于業務層面,而生態系統之間比拼的是物種的豐富度和依賴度,更多的需要一些保障性基礎設施,比如云計算、物流、SNS技術。這些基礎性技術只有與業務構架形成合力,才能推動整個生態系統的成長。如何形成協同的合力,便成為每一個生態系統形成的基礎。凱文·凱利說過,如果你想種蘋果,你必須要有蜜蜂,如果要有蜜蜂的話就必須要有花,有花的話必須要有螞蟻,所以不能獨自完成生態系統或生態系統的一部分。而我們所說的生態就像生物圈的生態系統是一樣的。
問:如今,電商人都在講“生態系統”論,是不是表明,其實這個行業存在著嚴重的失衡問題,并且已經到了不得不重視的程度了?
章俊:生態系統中有好的生長因子,也有壞的破壞分子。良性循環的生態系統可以很好地應對這些“失控局面”,最終達成生態平衡。壞的生態系統,則可能從此被破壞分子破壞至消亡。我們所講的“生態平衡”其實就是建立真正與商戶達到和諧共贏的生態圈,避免平臺型電商一家獨大,滋生腐敗現象。
問:這種腐敗具體體現在哪方面?導致它滋生的根源是什么?
章俊:平臺型電商的“腐敗”根源在于,入口經濟下,每天數億的PV,如果能夠占據第一頁的展示位和推薦,誰便能在海量的商家與商品中脫穎而出。也就是說,在交易廣告位水漲船高的前提下,賄賂是條捷徑。倘若從權力角度分析此事,平臺型電商企業就需要建設行之有效的監督機制。因此,避免在行業中“既是裁判,又是球員”的參與方式,才是遏制這種腐敗的根本途徑,才能遵循良性的生態系統。
問:單從創建行業生態系統入手,網通電商具體做了哪些?
章俊:它整合了廠家、渠道、終端、物流、人力、支付、資本等諸多電子商務服務元素,并調度、優化了其中的商業流程,從而推動了中小企業的發展。網通電商的版塊搭建,是一個生態園林的概念,先做好平臺系統,才能“鳳棲梧”般引來眾多商家入駐。而非國內電商以利潤和銷售為前提和生存基礎,當需求緊迫時才忙于匆匆拆分和開拓。網通電商在營造“大梧桐”生態圈的過程中,是站在平臺、用戶和商家的角度來運營,達到多方共贏,以平衡各方利益。
文章編輯: 365webcall在線客服軟件(www.365webcall.com)
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