如何利用社會化媒體營銷
來源:網站推廣 2012-11-27
上月受邀在央視新媒體講壇做了一個講座,主題是“電視節目如何利用社會化媒體營銷。”今天將講座中的部分觀點整理成文,跟大家談一談如何利用社會化媒體做營銷。
社會化媒體已經無處不在。
很多人在講社會化媒體營銷,但是我們要先搞懂什么是社會化媒體。我認為凡是具備社交屬性的媒體都可以稱之為社會化媒體,博客、論壇等老牌社會化媒體自不必說,而現在,幾乎所有的網絡媒體,都具備了社交屬性。大家看看自己經常上的網站,是否有社交網站賬號直接登錄的按鈕?看看這些網站的內容頁,是否有社會化分享的按鈕,社交網站賬號是不是可以直接評論?我想絕大多數的網絡媒體都已經不可避免的加入了社交屬性,哪怕只是一個分享按鈕,只要你能通過一次點擊將信息分享給社交網站的好友,我就認為這個網站是社會化媒體。于是,現在所有的網絡媒體幾乎都可以稱為社會化媒體。
社會化媒體營銷的基礎是關系鏈。
社會的構成元素是人和組織,而社會能夠稱之為社會的關鍵則是人及人、人與組織及組織與組織之間的關系鏈。現在已經是網絡社會時代,那么在社會化屬性日益增強的互聯網中,關系鏈自然是社會化媒體最重要的組成部分。社會化媒體營銷的一個顯著優勢就是用戶對于信息的信任度高,而信任度高的原因就是社交關系鏈。我們只有很好的利用了用戶的社交關系鏈,才能發揮社會化媒體營銷的優勢。
社會化媒體營銷一定要增大營銷內容的傳播動力。
既然知道了關系鏈對于社會化媒體營銷成敗的關鍵作用,我們就要考慮如何利用關系鏈。我們可以考慮建立與目標受眾之間的關系鏈,但是關系鏈的建立需要艱難而漫長的過程,顯然,更好的手段是利用用戶之間既有的關系鏈,在關系鏈的某一個點注入信息,通過關系網迅速傳播。然而就像電流需要電壓才能傳輸一樣,沒有傳播動力的內容即使投入關系網中,也激不起一絲漣漪。對于社會化媒體營銷來講,最困難和最重要的就是增大營銷內容的傳播動力。
主體營銷內容傳播的啟動方式多種多樣。
營銷內容有了傳播動力,你只需要依靠自己的優勢資源將內容的“石塊”投入用戶關系鏈組成的“池塘”中,漣漪便一圈連一圈甚至一圈疊一圈的迅速傳播出去。而營銷內容傳播的啟動方式可以是多樣化的,這要看自己的優勢和能夠利用的資源。可以是電視節目中的曝光,可以是網絡媒體的報道,可以是微博大號的轉發,可以是大量投放的廣告,甚至是靠水軍沖上的熱門話題榜。只要能啟動內容傳播的程序,擊中關系鏈中的任意一個點,都可以作為傳播的開端,這個開端可以是單點,但最好是多點同步啟動傳播,這樣的疊加效應將很明顯。
有了具備傳播動力的內容,依托既有的社交關系鏈進行傳播,加上社交關系鏈附加的高信任度,內容傳遞帶來的營銷效果只能讓營銷人樂得合不攏嘴了。
這篇文章理論方面的內容多一些,我知道很多讀者喜歡看案例,不喜歡聽理論,我平時講課也更愿意講案例,但是最完美的案例也絕無可能直接復制,不懂理論,套用別人案例的做法,萬難成事。因為文章篇幅的問題,這篇文章我不再多講案例,不過近期我會多分析一些社會化媒體營銷的案例,以證此文觀點。
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文章編輯: 365webcall在線客服(www.365webcall.com)
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