淺析京東商城產品列表頁的用戶體驗和營銷手段(一)

來源:SEO優化 2012-10-25

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那些特價產品和活動都沒能吸引用戶,那么很明顯的,這些東西并不是用戶想買的,既然這樣,那就把注重權交到用戶手里好了,讓用戶自己選擇想買的產品屬性

昨天在《淺析京東商城產品列表頁為何放棄蜘蛛》一文中有點錯誤,這里糾正一下,其并不是完全放棄蜘蛛的,只有一些不方便運輸的產品,運費成本高的產品才選擇了放棄蜘蛛,小件商品并沒有這樣做的!

面包屑導航很直觀的告訴了用戶當前所在頁面的分類,也讓用戶可以隨時返回上一級目錄去!

分類導航和“大家電”使用的一樣的形式,不過背景色以及文字顏色變了,整個分類導航看起來就顯得平淡無奇,不怎么引人注目,畢竟這里已經是產品列表頁了,此頁的首要任務應該是引導用戶怎么選擇產品,這個才是重點

不論任何頁面,導航是絕對絕對不能忽略的,但是這里重心變了,在不能突出又不能忽略的情況下,咱只能從用戶習慣下手了,都知道用戶瀏覽網頁的習慣基本上都是從左往右,從上往下,把它放左上,就不會被用戶忽略了,平淡的背景色以及字體,不會讓用戶把注意力過多的放在導航上

熱賣推薦:用戶來到產品列表頁,第一個注意到的肯定是這里

1:熱賣二字暗示用戶,這東西賣得好,既然大家都在買,那這個產品肯定差不了

2:推薦二字更是很直接的告訴用戶,這個產品很不錯,畢竟京東這么大品牌,它肯定不會給用戶推薦垃圾產品的

3:之前咱們看到那么多產品標價都是“京東價”,而這里使用了“特價”,這很明顯了,赤裸裸的告訴用戶,這個產品不光質量好,買的人多,而且價格也是特別便宜的

從產品分類來說,這已經是最小的一個類別了,來這里的用戶基本上都是了解空調的,大致有這幾種

⑴無聊看看的⑵比價格的,⑶直接來選購的 ⑷ 同行這肯定是少不了的 ⑸抱著其他目的來的…但是不管用戶是抱著什么心態來的,⑵和⑶都是絕對的重中之重,這兩種用戶的轉化率畢竟是最高的,綜合以上三點,這幾個推薦產品必然會讓這兩種用戶很感興趣,用戶感興趣當然會進去看一看,再配合其產品頁精致的介紹和用戶評價,成交率肯定不會低的

這幾樣產品用戶不喜歡的話,沒事,咱還有這么多促銷活動呢,都知道促銷的時間是很短暫的,那么肯定就會給用戶造成一種緊湊感,活動就不用說了,東西肯定是很便宜的,十來字的簡短的標題,小小的刺激一下用戶的心靈,那就去看看唄,既然看了,只要看的人多了,那自然而然就會訂單的

大家或許應該注意到了,所有的電子商務網站,它的產品屬性篩選都是放在產品列表上面的,京東肯定也不能例外,在用戶選購產品之前,先讓其篩選一下范圍,可以避免因產品列表過多而產生的無從下手的感覺篩選過后產品范圍更精確,更能提高成交率

好了,今天就分析到此,明天繼續,由于水平有限,還望高手在批評指導的時候不要噴口水,謝謝!

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