建站如開店 把握好四點
來源:解決方案AiWeTalk的空間 2011-11-22
在這里與大家一起分享我個人在在線客服網(wǎng)站中積累的點點滴滴，自己還是個新站長，沒有太多的經(jīng)驗之談，今天QQ機器人推廣把自己最真實的體會寫出來與大家一起探討，還希望有不足的地方，多多包涵。
10月初，自己的第二個網(wǎng)站終于上線了，沒有太多的興奮與慶祝，自己明白挑戰(zhàn)才剛開始。當(dāng)過站長的朋友都知道，一個新站就像新開的一家餐飲店，吆喝的再響，路人也只是路過往里望望，真正捧場的都是自己的親戚和朋友，明天一過，仍然空蕩蕩。所以不是我們網(wǎng)站里面的內(nèi)容，功能，用戶體驗不好。而是你宣傳的不夠好。當(dāng)然，網(wǎng)站內(nèi)容和質(zhì)量肯定得有保證，才能有底氣宣傳。如今的互聯(lián)網(wǎng)，沒有你想不到的網(wǎng)站，可見競爭是如何激烈。做有特色的網(wǎng)站，已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上吆喝了好幾年，效果如何?我看沒太大顯著，N年前自己上網(wǎng)都是QQ、百度、新浪、網(wǎng)易。現(xiàn)在轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去還是這些網(wǎng)站。
那是不是再做別的網(wǎng)站就沒活路了，答案是否定的。只要自己有恒心，鐵棒也能磨成針。 就比如大街上處處是餐飲店，難道就說開餐飲店就沒錢途了嗎? 其實建網(wǎng)站跟生活中的開餐飲店有很多相似處，我這里就對比說下：
首先 店面選址。開一家餐飲店，好的選址很重要。往往會選址人流量多的地段。我們建網(wǎng)站也是這樣，首先要有個好的思路，自己到底要建個什么站，新聞?wù)尽⒄搲尽⒂螒蛘镜取５墙^對不建議選太偏的網(wǎng)站，不僅沒有人氣，而且不易存活。可能有人會問，太熱的站競爭太厲害，我們何不妨這樣想，現(xiàn)在網(wǎng)民越來越多，一家餐廳再大也不可能消化得了全部，我們從每家分流一些，慢慢就會有生意啦!
其次，好的招牌。一個新網(wǎng)站，網(wǎng)站的主旨和標(biāo)題是最重要的，用戶一看到你的站點標(biāo)題就知道是個什么類型的站點，比如我們的站長站，一目了然。不需要太多的點綴，不然會適得其反。在SEO優(yōu)化中蜘蛛也喜歡簡單明了的標(biāo)題，關(guān)鍵字無需太多1-3個最好!
再者，店面內(nèi)部裝修和布局。我們的店面也宣傳了，那就開始營業(yè)吧。用戶進來用餐首先就會看到店面內(nèi)部的裝修，獨特的裝修和合理的布局會給用戶留下很深的印象，記住你的店面。做網(wǎng)站也是這樣，現(xiàn)在我們倡導(dǎo)的是新網(wǎng)站要有原創(chuàng)性的內(nèi)容，絕不能千篇一律，太多的轉(zhuǎn)載和照搬別人的東西。不僅訪問的用戶來了一次，就不會再訪問你的網(wǎng)站。最重要的是，自己網(wǎng)站的權(quán)重肯定會被降低。你再怎么宣傳百度沒有你的排名，也只是自娛自樂了。
最后，好的廚師好的幫廚好的服務(wù)員。萬事俱備，只欠東風(fēng)。客人點菜，好不好吃，地不地道，上菜速度快不快，服務(wù)好不好。那就要看廚師、幫廚和服務(wù)員的了。我喜歡把廚師比作網(wǎng)站管理者，幫廚比作技術(shù)員，服務(wù)員比作客服。如果要建個好的網(wǎng)站，三者缺一不可，好的管理，能時刻引導(dǎo)用戶，把握住用戶的習(xí)慣，更好的設(shè)計出更加具有粘性的服務(wù)和功能。好的技術(shù)，能在最快的時間內(nèi)完成管理者布置的任務(wù)，為用戶帶來方便。好的客服，為用戶解決困難，更好的服務(wù)用戶。
如果一個網(wǎng)站真的能做到以上4點，那么你的網(wǎng)站絕對出類拔萃，人氣爆增。以上只是本人的幾點觀點，站長可以借鑒學(xué)習(xí)。
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