電子憑證應用Passbook利于商家的五點與眾不同之處
來源:電子商務 2012-10-14
國內Passbook服務正式啟用后,去哪兒網、QQ電影票、攜程旅行網三家首先開始支持該項服務。
雖然目前支持該服務的商家仍然不多,但是Passbook的優勢仍得到不少業內人士的認同,這些優勢無論是對用戶還是商家都是一個不錯的選擇。而熟悉這些優勢的特性就能讓Passbook更好的投入商用。
什么是 Passbook?
隨著 iPhone 5 的發布,蘋果公司將其操作系統升級到 iOS 6,iOS 6 帶來很多功能上的更新,其中一個新功能就是今天介紹的 Passbook,一個用來管理電子憑證的應用。這將對廣大商戶與消費者之間的互動產生深遠的影響。
商戶通過發放會員卡、積分卡、優惠券等,能夠提高消費者的回頭率、品牌忠誠度,吸引人們多消費。但精明的消費者往往不得不帶著厚厚的卡包上街。Passbook 的誕生,正是為了將所有這些“卡”和“券”電子化,存放在 iPhone 里。
目前,Passbook 所支持的電子憑證類型共有五種:
a.優惠券
b.積分卡
c.登機牌
d.入場券
e.通用會員卡
這些電子憑證在 Passbook 中的顯示格式是相對固定的,都是由蘋果的設計師設計好的。當然,商家也可以調整設計。蘋果提供了一套電子格式來代表這些憑證的內容。譬如優惠券,應該有商號、折價信息、有效期等,加上最最重要的條形碼(或者二維碼)。Passbook 里頭各個憑證的條形碼(或者二維碼)都是根據商戶提供的信息在iPhone上 自動生成的,保證顯示清晰無誤。
目前,在國內支持 Passbook 的商家有QQ電影票、攜程、去哪兒等。相信不久就會有很多商家支持 Passbook。
Passbook與眾不同之處
今天,使用電子優惠券或電子機票是很平常的事。我們平時團購電影票的時候,會收到帶有二維碼的彩信。其實那就是一張電子票。那么 Passbook 有什么與眾不同呢?
1、穩定而龐大的使用人群
在中國,已有突破千萬人安裝下載了 iOS 6,也就是說有超過 1000 萬的 Passbook 用戶。這是一個高端的、有消費能力的、對生活有追求的人群。Passbook 是其他手機平臺或者同類解決方案所難以比擬的高起點平臺,一個吸引眼球的推廣渠道。
2、極低的進入成本
由于 Passbook 的電子憑證仍舊使用二維碼或者條形碼,商家不需要改造原有的二維碼(條形碼)掃描識別體系。基于實體卡片的制作和分發成本又完全可以節省下來。所以 Passbook 能夠幫助商家降低運營成本。
3、通用的電子平臺
盡管 Passbook 是蘋果獨有的應用平臺,但 Passbook 背后的技術完全是跨平臺的。Passbook 所使用的.pkpass 文件類型完全可以移植到 Android 等其他手機平臺。所以,商家不必擔心使用 Passbook 技術就相當于被綁架到蘋果手機上。
4、實時的票據更新機制
人們若需要更改實體卡片或者紙張票據上的信息,往往需要換卡或者換票,非常不方便。Passbook 則運用了蘋果成熟的 Push Notification 技術,能實時的遠程的更新電子憑證上的信息。譬如,你打電話給航空公司改票,你的 Passbook 里的電子票就刷的一下自動更新好了,非常智能。
5、超高的使用率
商家能夠為其會員卡、優惠券設置有效的使用地點和時間。當消費者進入指定的使用地點或者臨近使用期限時,無論消費者是否打開 Passbook 應用,Passbook 都能夠自動彈出提醒消費者使用對應的“卡”和“券”。這個特性是所有基于紙張和塑料的卡片、所有短信電子票、所有第三方解決方案所無法比擬的。
Passbook電子憑證的制作與分發
Passbook電子憑證的制作完全可以DIY。如果想隨手試一試,可以上網:
國外:PassTools(,免費)
但如果希望真正投入商用,還是需要一個相關的技術團隊作支撐。不然就需要自己申請蘋果開發者賬號、架設用于管理電子憑證的服務器、取得 SSL 簽名證書、注冊蘋果 Push Notification 服務、寫程序批量生成電子憑證并分發給消費者。盡管這比雇人設計一個網站或者 App 要容易得多,但總是有點瑣碎繁復。
最后,說說 Passbook電子憑證的分發方式,共有三種:
a.將制作好的電子憑證 pkpass 文件用電子郵件附件的形式發給消費者,消費者用 iPhone 打開郵件,并添加憑證到 Passbook。
b.消費者用 iPhone 上的瀏覽器打開下載在網頁上的電子憑證。
c.iPhone App 直接把電子憑證添加到 Passbook。(商家要先有自家的 App 才行)
Passbook的未來是實現真正的電子錢包、移動支付。祝各位商家隨著新技術越做越好,生意越來越興隆!
本文由 InfoThinker 創始人吳曉丹撰寫。
(Denis 供雷鋒網專稿,轉載請注明來自雷鋒網及作者)
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