電商反思錄
來源:電子商務 2012-07-17
電商無疑是2008年至今最大一波互聯網創業大潮,作為一個旁觀者,
《創業家》有幸親歷這輪大潮起落,幸乎?悲乎?
巴菲特說,大潮退去,才知道誰在裸泳。
這句用來形容那些股票市場狂熱玩家的精彩語錄同樣適用于電商。
當資本撤退,當創始人停止哀嚎,自己躲在某處默默舔舐傷口,
痛定思痛,我們認為全面反思這輪電商大潮得失的時機到了。
電商到底是一門怎樣的生意?價格戰為何如毒品一樣讓電商創業者欲罷不能?
電商業上演的資本“擊鼓傳花”游戲有受益者嗎?
電商的平臺和品牌之爭有結論了嗎?什么樣的電商創業者會冒著身敗名裂的風險去“洗錢”?
這些問題,有的有答案,有的沒有,但它們都是血淚的教訓,電商人深刻反思的結晶。
我們希望這樣的梳理能讓創業者和投資人在迎接下一波創業大潮的時候能更理性,
能有更多的勝出者,而不是遍地尸骸。—王冉:電商的本質是零售
—畢勝:電商不是一門生意
—朱嘯虎:有黃金才有泡沫
—王興:創業者不要被資本雇傭
—李靜:品牌要拿小火燉
—郭去疾:管理不及格的電商無法生存
—警惕!電商業洗錢兇猛
王冉:電商的本質是零售
口述/易凱資本有限公司CEO 王冉 整理/本刊記者 石海威
我們內部都不把電商劃入TMT,而是把它歸入消費品和零售類。零售的基本邏輯應該是低買高賣。說電商就意味著一定要賠本賺吆喝,每年賠很多錢,一賠賠很多年,這是不符合零售業的基本規律的。
零售本質就是一個搬箱子的事兒,你要想搬得比別人好,要么店設在最好的位置,能帶來良好的客流;要么有一些獨特的氣氛,能讓目標受眾舒服,哪怕我這的產品貴一點,他也愿意到我這買而不是到別人那買。既然是零售,它離不開一些基本后臺的運營和支持,包括物流配送、客戶數據挖掘、服務,這些東西傳統的零售商有更多的積累。電商企業唯一的優勢是比傳統零售商更會做在線營銷。
如果一個企業在線下開個零售店,每個店都要做可行性分析。對做電商的人來講,在線上開店就是上百度投廣告,但投之前他們可沒做那么多的研究。線下零售都是從一個小店做起,一個店做好了再做第二個店,步伐比較扎實。但做電商,一下子就可能超出了正常的范圍。中國的網購用戶太依賴價格了,很多電商公司沒搞清楚自己實質干的是什么活,大部分是有錢就買流量,有流量、有一定的轉化率就有一定的銷售額,有了銷售額就可以去融資,融完資再去獲取更多的流量。但有些表面看起來暫時非常好的東西,它可能在你睡一覺醒來就遇到瓶頸,你千萬不能因為今天增長了10萬或者100萬用戶,就覺得可以永久這么漲下去。
品牌型電商是未來,不過做品牌需要線上線下結合。因為在中國畢竟零售業現在95%還是線下,真正線上也就5%,你非要說我放棄95%的市場,用5%的市場打造一個品牌,這是很荒唐的。你只能用線上的方式切入市場,但必須得面對線下市場。現在很多線下的品牌要做線上的銷售;反過來線上的品牌也一定要走到線下,但這個模式可能會發生變化,不再需要在全國開幾千家店,只需要在大城市有旗艦店,但不能說我就只做一個在線渠道。
團購模式的大潰敗說明在美國成立的模式,在中國不一定就能成功,而且越來越多在美國成立的模式在中國確實不成立,這個趨勢愈發明顯。
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文章編輯: 365webcall在線客服(www.365webcall.com)
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