1- 客服名片信息修改：更改客服的名片信息，展現給訪客；
2- 在線圖標風格設置：在線圖標設置，可隨意更改圖標風格；
3- 咨詢記錄查詢： 查詢某個訪客的咨詢記錄；
4- 密碼修改： 修改客服的登陸密碼；
5- 狀態切換： 設置客服狀態為在線或者離線，如設置為離線狀態，可免訪客打攪；
6- 主動邀請： 可主動向訪問者發起邀請，如訪問者接受邀請，即可交談；
7- 咨詢記錄查詢： 查詢某個訪客的咨詢記錄；
8- 訪客信息編輯： 訪客信息更新，方便記錄重點客戶；
9- 阻止訪客： 防止惡意打攪，提高溝通效率；
10- 訪客信息欄： 自動采集的訪客信息；
11- 訪客操作系統信息欄：自動采集的訪客操作系統信息；
12- 訪客列表欄： 網站的訪問者詳細列表。 |